Com relação a Coordenação de Sistemas as seguintes ações podem ser destacadas nos últimos 3 anos:
- A Coordenação de Sistemas passou por uma profunda reestruturação em suas divisões de atendimento, desenvolvimento e banco de dados para prover o planejamento, especificação, desenvolvimento, documentação, instalação, manutenção e apoio ao uso dos sistemas de informação da UFPI, principalmente no projeto de implantação e expansão do projeto ERP na plataforma SIG (SIGAA, SIPAC, SIGRH e SIGAdmin)
- Foi feito o mapeamento dos processos internos de controle de demandas dos nossos usuários internos e externos, documentados os planejamentos semestrais junto ao monitoramento do mesmo e ajustes de execução da implantação dos módulos SIG.
- Foi feito um mapeamento dos processos referente ao controle, monitoramento e execução do fornecedor de sustentanção e customização da plataforma SIG.
- Definido um padrão de gerência de conhecimento compartilhado junto a todos os membros da equipe da Coordenação de Sistemas via plataforma wiki
- Foi feito mapeamento de todos os sistemas legados e sistemas internos bem como revisado e definido processos de backups, manutenção e evolução dos mesmos.
- Melhorado apoio junto aos clientes internos e externos com relação a treinamentos e divulgação de documentação de uso dos sistemas
- Melhorado o sistema de controle de demandas divido em 3 níveis de acesso garantindo o registro e feedback das tarefas registradas
- Monitoramento em tempo real de todas as instâncias, máquinas e ativos da plataforma SIG
com controle e visualização de eventos em um rede de TV´s interligadas na Coordenação de Infraestrutura para monitoramento e resoluçõa pró-ativa de problemas.
- Os seguintes módulos se encontram implantados em produção no Sistema SIGAA
Stricto Sensu,Turma Virtual,Graduação,Comunidade Virtual,Monitoria,SISU,Avaliação Institucional,Diplomas,EAD
Pesquisa,Produção Intelectual,Lato Sensu
- Os seguintes módulos se encontram implantados em produção no Sistema SIGRH
Plano de Saúde, Dependentes, Férias, Serviços/Auxílios, Cadastro, Financeiro, Frequência
- Os seguintes módulos se encontram implantados em produção no Sistema SIPAC
Protocolo, Integração com SIAFI, Catálogo de Materiais, Patrimônio, Almoxarifado, Compras/Licitações,Orçamento
- Os seguintes módulos se encontram em fase de homologação para o sistema SIGAA
Convênio de Estágio, Biblioteca
- Os seguintes módulos se encontram em fase de homologação para o sistema SIGRH
Atendimento ao Servidor
- Os seguintes módulos se encontram em fase de homologação para o sistema SIPAC
Colegiados, Boletim de Serviços
Com relação a Coordenação de Infra:
- Ampliação do parque tecnológico de infraestrutura dos Campi de Teresina (DataCenter), Floriano, Picos, Bom Jesus e Parnaíba com substituição de 80% dos equipamentos de conectividade por novos com tecnologias que permitem gerenciamento inteligente (iniciado em fevereiro de 2013, com sucessivas remessas de novos equipamentos a cada semestre, até maio de 2015);
- Ampliação dos links de velocidade junto aos Campi fora de sede, com aumento de 8x (oito vezes) na velocidade anteriormente utilizada (contrato assinado com as operadoras em 08/07/2014, com implantação efetiva em 14/09/2014);
- Implantação do Projeto da Rede Wi-fi UFPI no Campus de Teresina e expansão da Rede Wi-fi para os campi fora de sede (início do projeto em 05/01/2015 em Teresina)
- Monitoramento dos ativos da Rede e Infraestrutura em tempo real, usando ferramenta gráfica de controle e visualização de eventos open source, em uma rede de TV´s interligadas na Coordenação de Infraestrutura para monitoramento e resolução pró-ativa de problemas. (projeto iniciado em novembro de 2013 e continuado mês a mês - Telas em Anexo)
- Monitoramento e resolução de problemas de segurança baseado no padrão CAIS (Centro de Atendimento a Incidentes de Segurança) da RNP, auxiliados pela implantação de um Firewall inteligente com controle e detecção de intrusão, evitando os ataques sistemáticos à que o Datacenter da UFPI é sujeito anualmente (iniciado em janeiro/2013 e continuado mês a mês)
- Expansão do serviço de impressão junto a fornecedor externo via licitação (projeto iniciado em 01/10/2013);
- Expansão do serviço de manutenção de computadores e impressoras junto a fornecedor externo via licitação (02/07/2013);
- Contratação de novos servidores para apoiar a Coordenação de Infraestrutura. (agosto de 2014)
- 7.814 (sete mil, oitocentas e quatorze) ocorrências resolvidas entre janeiro/2013 e novembro/2015 (relacionadas a configuração/troca de equipamentos de conectividades, implantação/substituição de cabeamento de rede, implantação/substituição de fibra óptica).
