Para atendimento da Lei N°13.460 de 26 de junho de 2017, os relatórios de atividades visam demonstrar as análises quantitativas e qualitativas de dados coletados, com o número de manifestações recebidas no ano, e examinar quanto aos principais motivos das manifestações. Além disso, também serão mostradas as informações sobre a força de trabalho da unidade de ouvidoria, o perfil dos usuários e análise dos problemas recorrentes e das soluções adotadas, com os benefícios decorrentes de sua atuação a partir de ações consideradas exitosas
RELATÓRIOS DA OUVIDORIA