PRAEC: comunicado sobre a Bolsa Permanência do MEC

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Publicado: Quarta, 04 de Dezembro de 2019, 17h13
A Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis e Comunitários informa aos estudantes do Bolsa Permanência, que estão com problema para receber os números de seus benefícios junto ao site do FNDE, que:
 
1- A PRAEC encaminhou e-mail à Coordenação Geral de Relações Estudantis - CGRE/MEC, formalizando a solicitação de resolução dos casos.
 
2- A PRAEC entrou em contato telefônico com a Coordenação Geral de Relações Estudantis - CGRE/MEC, e recebeu a explicação de que trata-se de uma falha do Sistema (falha de cadastro), que a CGRE está fazendo levantamento para tentar identificar os motivos e proceder com o reparo.
 
3- Não foi dada previsão de data para resolução do problema, por parte da CGRE, no entanto, informaram que os estudantes receberão os benefícios retroativamente.
 
Atenciosamente, PRAEC.